我区建立三级微信平台完善共享法律服务体系。我区建立“211”三级微信平台,开展网上“法律诊所”,实行“线上”“线下”互动,实现矛盾纠纷在“群”里化解,全区信访总量同比下降20%,群众的安全感、幸福指数逐步得到提升。具体做法:(1)搭建服务平台。区级组建“大治大安”三级共联群、“大治大安”区级专业群,16个乡镇(街道)、120个村社区各组建1个群,成员涵盖区级各职能部门班子成员及业务骨干、乡镇(街道)主要领导、分管领导、村组干部、企事业单位负责人、各行业专业技术人员和志愿者。(2)创新运行机制。对村务公开、脱贫攻坚、评选星级家庭、需要帮助解决的问题等都拿出来“晒一晒”、议一议,通过线上法治宣传、舆论引导、动态掌握,线下沟通、协调、反馈、化解等工作方法,达到“人在干、数在转、群在算”的创新社会治理做法,实现矛盾纠纷“一网打尽”。(3)严格工作责任。将三级微信平台建设情况纳入综治工作年度考核,适时对各乡镇(街道)、区级各相关部门开展建群及源头信息问题服务工作开展督导,实行定期通报制度,对工作成效突出的予以表彰,对工作开展不力的,依照《健全落实社会治安综合治理领导责任制规定》等相关规定实行问责。(区委政法委)
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