（1）完善服务机制。建立退役军人、重点优抚对象、军烈属等信息库，完善退役军人事务管理内设股室和服务中心，建立乡镇街道、村社区服务站，常态开展政策咨询、困难帮扶、关爱慰问等综合服务。今年以来，开展退役军人扶危济困30余次，走访慰问退役军人、军属4000人次。（2）化解遗留问题。将退役军人历史遗留问题按照诉求“既合法又合情、不合法但合情、不合法也不合情”分为A、B、C类，建立主管部门、乡镇街道、村社区联动化解机制，采取一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一包到底“五个一”化解方式，历史遗留问题办结率达90%以上。（3）帮扶安置就业。根据退役军人年龄结构、劳动技能、兴趣特长、就业意向等条件，有针对性与企事业单位对接用工需求，开发下岗失业转业志愿兵（士官）再就业岗位40个，为困难退役军人解决区内就地就近就业公益性岗位43个。（4）强化荣誉激励。开展优秀退役军人“创业就业之星”评选活动，通过开展军人之家活动、网络电视等平台，广泛宣传退役军人先进事迹；开展立功喜报、送慰问信、挂光荣牌等活动，悬挂光荣牌8000余块、发送慰问信5000余封。（区退役军人事务局）