该街道以社区党委为基础,以“党员+楼栋长”为抓手,完善“社区—网格—楼栋”三级组织体系,持续拓展省级基层社会治理试点街道成果。
(1)加强调查摸底,深入研究明确职责。按照街道领导分包社区责任制,针对民情不清、渠道不畅等问题开展前期入户调查工作,充分吸纳社区干部、网格员、组长、居民代表意见,制定《龙井栋长管理办法》,确定“龙井栋长”政策宣传员、信息采集员、矛盾调解员、平安创建员、自治引导员的“五员”职责,完善楼栋长长效运行机制。
(2)严格人员选聘,锻造治理先锋队伍。线上通过“燊海云”微信小程序发布招募信息,线下入户发放万余份《龙井栋长招募令》,以组织推荐、居民举荐、个人自荐等选拔方式,选出90名“龙井栋长”。以“选育管用”为核心,根据居民满意度、工作完成情况评定栋长星级,落实表彰激励措施,激发楼栋长履职尽责热情,打造一支“能干事、干成事”的楼栋长先锋队。
(3)突出作用发挥,提升为民服务能力。充分发挥楼栋长与楼栋居民沟通便捷优势,开展“栋长亮相”等系列活动,建立信息收集、快速回应、联动处理、及时反馈的“闭环”机制,全力化解群众急难愁盼问题。截至2月份,累计解决居民诉求46件,参与疫情防控、禁燃禁放及燃气宣传600余人次。
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